MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI:
Unvan: Dilşah Gökkaya – Lunnabou
Adres: Merdivenköy Mah. Dikyol Sok. No.2 B Blok İç Kapı No: 179 Kadıköy/İstanbul
Telefon: 0552 102 1712
E-posta: info@lunnabou.com
Vergi Dairesi: Göztepe
Vergi No: 4700782833

ALICI:
ALICI bilgileri, sipariş sırasında kullanıcı tarafından beyan edilen bilgilerden oluşmaktadır.


2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın, www.lunnabou.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.


3. Ürün ve Ödeme Bilgileri

Ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi ve satış bedeli sipariş esnasında belirtildiği gibidir.

Toplam sipariş bedeli, ödeme yöntemi ve teslimat bilgileri, sipariş özetinde yer aldığı şekliyle geçerlidir.


4. Teslimat ve İfa

  • Siparişler, ödeme onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
  • Teslimat, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır.
  • Kargo firması kaynaklı gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.
  • Kargo ücreti sipariş sırasında belirtilir.

5. Ödeme

ALICI, sipariş bedelini seçtiği ödeme yöntemi ile ödemeyi kabul eder.
Havale/EFT ödemelerinde, siparişin işleme alınması için ödemenin SATICI hesabına geçmesi gerekmektedir.


6. Cayma Hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için:

  • Ürünün kullanılmamış olması
  • Orijinal ambalajında ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir

Cayma talebi aşağıdaki iletişim kanalı üzerinden iletilmelidir:
info@lunnabou.com

İade edilen ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra, bedel 14 gün içinde ALICI’ya iade edilir.


7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

  • Kişiye özel üretilen ürünler
  • Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
  • Kullanılmış veya zarar görmüş ürünler

8. Genel Hükümler

  • ALICI, site üzerinde yer alan tüm ürün bilgilerini, fiyatlandırmayı ve ödeme koşullarını okuyup kabul ettiğini beyan eder.
  • SATICI, ürünün ayıpsız, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim edilmesinden sorumludur.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.


10. Yürürlük

ALICI, www.lunnabou.com üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

Lorem ipsum dolor...